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- Informativa sui rimborsi Diritti di annullamento dell'ordine Hai il diritto di annullare il tuo Ordine entro 14 giorni senza fornire alcuna ragione per farlo. Il termine per l'annullamento di un Ordine è di 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto i Beni o in cui un terzo da te incaricato, che non è il vettore, prende possesso del prodotto consegnato. Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione chiara. Puoi informarci della tua decisione: Tramite e-mail: info@espomasishop.it Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la merce restituita. Useremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per l'Ordine e non dovrai sostenere alcun costo per tale rimborso. Condizioni per i resi Affinché i Prodotti possano beneficiare di un reso, assicurati che: - I Beni siano stati acquistati negli ultimi 14 giorni. - I Beni sono nella confezione originale. - Di aver firmato la lettera di vettura del corriere "con riserva" al momento del ritiro per usufruire dell'assicurazione presente su tutte le spedizioni. Reclami riguardanti danni ai Beni dovuti dal corriere non firmati con la suddetta postilla non potranno essere risolti. Il diritto di recesso decade - Per mancanza della condizione essenziale di integrità dei Bene (confezione e/o suo contenuto). - In caso di utilizzo anche parziale dei Beni e di eventuali materiali di consumo. - In caso di mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale. - In caso di assenza di elementi integranti dei Beni (accessori, cavi, manuali, parti). - In caso di danneggiamento dei Beni per cause diverse dal suo trasporto - In caso di fornitura di Beni confezionati su Vostra specifica o chiaramente personalizzati. - In caso di fornitura di Beni che per loro natura non si prestano ad essere rispediti, si deteriorano rapidamente o la cui data di scadenza è scaduta. - In caso di fornitura di Beni non idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene e che sono stati aperti dopo la consegna. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi Bene che non soddisfa le condizioni di restituzione di cui sopra a Nostra esclusiva discrezione. Restituzione di merci Sei responsabile del costo e del rischio della restituzione della merce a Noi. È necessario inviare la merce al seguente indirizzo: Piazza Mercato, 268/275 80133 Napoli NA Non possiamo essere ritenuti responsabili per merci danneggiate o perse durante la spedizione di ritorno. Pertanto, si consiglia un servizio di posta assicurato e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza l'effettiva ricezione della merce o la prova della consegna del reso. Contatti In caso di domande sulla nostra politica di resi e rimborsi, contattaci: Tramite e-mail: info@espomasishop.it Interpretazione Le parole di cui la lettera iniziale è in maiuscolo hanno significati definiti alle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale. Definizioni Ai fini della presente Politica di reso e rimborso: Azienda (denominata "la Società", "Noi", "Noi" o "Nostra" nel presente Contratto) si riferisce a Ediemme s.r.l., Piazza Mercato, 268/275 80133 Napoli NA. I Beni si riferisce agli articoli in vendita sul Servizio. Per Ordini si intende una richiesta da parte tua di acquistare merci da noi. Il Servizio si riferisce al Sito Web. Il Sito Web fa riferimento a Espomasishop, accessibile da https://www.espomasishop.it Tu si riferisce alla persona fisica che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra entità giuridica per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.
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